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Nous prenons en charge un serveur que vous louez indpendemment chez le prestataire de votre choix.

Prise en charge des incidents matriels ou logiciels

Installation de logiciels spcifiques sur demande

Surveillance constante du fonctionnement Web, Bases de donnes, EMail etc.

Sauvegarde quotidienne vers serveurs externes NetAgence

Intervention sous 4h maximum en heures ouvres

Support technique en heures ouvres par systme de tickets

Inclut jusqu' 4h d'assistance et intervention sur toutes tches.

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Location mensuelle incluse d'un serveur Linux "grande capacit" dans un datacenter partenaire

Installation et scurisation initiale du serveur

Mises jour de scurit

Prise en charge des incidents matriels ou logiciels

Installation de logiciels spcifiques sur demande

Surveillance constante du fonctionnement Web, Bases de donnes, EMail etc.

Sauvegarde quotidienne vers serveurs externes NetAgence + copie ventuelle vers vos propres machines

Intervention sous 4h maximum, 24h sur 24 et 7 jours sur 7

Support technique en heures ouvres par systme de tickets

Inclut jusqu' 8h d'assistance et intervention sur toutes tches.

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Location mensuelle incluse d'un serveur Linux "standard" ou VPS dans un datacenter partenaire

Installation et scurisation initiale du serveur

Mises jour de scurit

Prise en charge des incidents matriels ou logiciels

Installation de logiciels spcifiques sur demande

Surveillance constante du fonctionnement Web, Bases de donnes, EMail etc.

Sauvegarde quotidienne vers serveurs externes NetAgence

Intervention sous 4h maximum en heures ouvres

Support technique en heures ouvres par systme de tickets

Inclut jusqu' 4h d'assistance et intervention sur toutes tches.

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Heure d'intervention sur hbergement: Applicable toute demande d'intervention urgente ou hors heures d'ouverture sur serveur.

Intervention sous 4h maximum en heures ouvres

Support technique en heures ouvres par systme de tickets

75 HT /h facturables par 1/2h entame. En cas de dpassement du temps, notre technicien vous fournirait un devis.

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